Перед обновлением прошивки необходимо обеспечить бесперебойную подачу питающего напряжения и внимательно ознакомиться с информацией ниже:
Обновление должно производиться через BEWARD IP Searcher.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ШАГОВ ОБНОВЛЕНИЯ:

Шаг 1. Проверить исходную версию прошивки камеры. Версия прошивки, установленной на камере должна быть CD1.0.0.0.3.18 или CD1.0.0.0.2.18.

ВНИМАНИЕ! Обновление камеры с прошивкой отличной от указанной выше, строго запрещено! Оборудование будет работать некорректно!

Шаг 2. Обновление файлом "CD1.0.0.0.4.18.udx". Выбрать и установить файл прошивки "CD1.0.0.0.4.18.udx".
Установка файла прошивки "CD1.0.0.0.4.18.udx" может длится более 10 минут. 

ВНИМАНИЕ! В момент установки/обновления прошивки ЗАПРЕЩЕНО отключать питание камеры. При этом камера может быть недоступна в течение 10-15 минут.

Шаг 3. Удостоверьтесь в завершении обновления файлом "CD1.0.0.0.4.18.udx". 
Для этого необходимо проверить поле "версия прошивки". Корректное значение "CD1.0.0.0.4.18" 

Шаг 4. Обновление файлом "WEB2.1.2.9(20180202).udx". Выбрать и установить файл прошивки "WEB2.1.2.9(20180202).udx".
Установка файла прошивки "WEB2.1.2.9(20180202).udx" может длится более 5 минут. 

ВНИМАНИЕ! В момент установки/обновления прошивки ЗАПРЕЩЕНО отключать питание камеры. При этом камера может быть недоступна в течение 5-10 минут.

Шаг 5. Удостоверьтесь в завершении обновления файлом "WEB2.1.2.9(20180202).udx". 
Для этого необходимо проверить поле "Версия веб-интерфейса" в меню "Настройки-Системные-Информация". Корректное значение в WEB-UI  "2.1.2.9(20180202)" 

Шаг 6. Сброс камеры в заводские установки. 
Для сброса в заводские установки необходимо в WEB-UI перейти в меню "Настройки-Системные-Сброс настроек", нажать кнопку "Сбросить" и подтвердить необходимость сброса настроек БЕЗ сохранения сетевых настроек.